איך תדעו אם התקלה אצלכם או בכלל הבניין כשאין מים בדירה
אין מים בדירה היא בעיה שיכולה להתרחש לפתע באופן חד פעמי אך גם כתופעה חוזרת והיא יכולה להשפיע באופן משמעותי על שגרת החיים.
מדובר בתקלה אשר יכולה להיגרם כתוצאה מנזילה סמויה, סתימה בצנרת, תקלה במונה מים ראשי או בעיה זמנית באספקת המים מהעירייה.
לעיתים, הבעיה קשורה הפסקה באספקת המים מהעיריה או ללחץ מים נמוך בבניין.
תופעה נפוצה שיכולה לנבוע ממבנה הצנרת, בלאי של שסתומים או בעיה כללית בבניין.
במקרים כאלה ניתן לשקול התקנת משאבת להגברת לחץ מים או פתרונות ותהליכי תיקון מקצועיים נוספים בהתאם לאבחון מקור הבעייה.
סיבות נפוצות למצב שבו אין מים בדירה בברזים
הפסקת מים יזומה או תקלה כללית
לעיתים הסיבה לכך שאין מים בדירה נעוצה בהפסקת מים יזומה על ידי העירייה או חברת המים, למשל לצורך עבודות תחזוקה או תיקון פיצוץ בצנרת ראשית. במקרים אלו, מומלץ לבדוק האם התקבלה הודעה מסודרת או לבדוק באתר העירייה או חברת המים.
סתימה או תקלה בצנרת הפנימית
מערכת הצנרת הפנימית של הדירה יכולה להיסתם או להיפגע.
סתימה באחד הצינורות עלולה למנוע זרימת מים לאזורים מסוימים בבית.
במקרים כאלו, חשוב לבדוק אם אין מים בדירה רק באזור מסוים או שהבעיה כוללת את כל המערכת.
אין מים חמים בברז
כאשר אין מים חמים בברז, יש לבדוק את תקינות הפעולה של דוד המים החשמלי או דוד השמש.
ייתכן שמדובר בפלאנץ' תקול, תרמוסטט לא תקין או בעיה בחיבור לצינור החם.
במקרה של מערכת סולארית, עננות ממושכת או קולטים סתומים עלולים להשפיע גם כן.
אין מים קרים בברז
לעיתים יש מים חמים אך אין מים קרים בברז.
הדבר עשוי להעיד על שיבוש במערכת ההזנה מהצינור הקר, סתימה נקודתית או שיבוש במאזן הלחצים.
במקרים נדירים – גם שסתום חד כיווני תקול.
אין מים בדירה לסירוגין
במצבים מסוימים, אין מים בדירה רק בשעות מסוימות של היום.
ייתכן שמדובר בזמני שיא בשימוש כללי במים בבניין או בתקלות חוזרות במערכת ראשית.
חשוב לתעד את זמני ההפרעה כדי לאתר את המקור המדויק.
פעולות מיידיות שניתן לבצע לבד כאשר אין מים בדירה
אין מים בברז – מה עושים?
השלב הראשון בהתמודדות עם הבעיה הוא להבין את היקפה.
האם אין מים בברז אחד בלבד או בכל הדירה?
אם מדובר בברז אחד בלבד – ייתכן שמדובר בתקלה נקודתית, כמו סתימה, לכלוך במסנן או תקלה בגוף הברז עצמו.
במקרה כזה, ניתן לפרק בעדינות את ראש הברז ולבדוק את המסנן או להזמין תיקון ממוקד.
בדיקת ברזים אחרים
אם אין מים בדירה, התחילו בבדיקת הברזים בשאר החדרים.
לעיתים התקלה נקודתית – בברז אחד בלבד – ואז מדובר ככל הנראה בסתימה או תקלה מקומית.
אם כל הברזים בבית לא פועלים, מדובר כנראה בתקלה רחבה יותר.
בדיקת שעון המים הראשי
גשו לשעון המים של הדירה ובדקו אם המחוגים זזים כאשר אין שימוש במים. אם המחוגים תקועים לחלוטין – ייתכן שהשעון הושבת, נסגר ברז ראשי, או קיימת בעיה באספקה החיצונית.
ברז הסגירה הראשי לרוב ממוקם סמוך לשעון או בארון גז/מים.
בדיקת ברזי פיצול וניתוק
במטבח, חדרי שירותים או מקלחת קיימים לעיתים ברזי פיצול נסתרים (מתחת לכיור או מאחורי ארון).
ייתכן שנסגרו בטעות או בעת תיקון קודם.
ודאו שהם פתוחים לגמרי – גם חצי סיבוב יכול להפריע לזרימה.
בדיקת דוד חשמלי או דוד השמש כשאין מים חמים בדירה
במקרה שבו אין מים חמים בברז – יש לבדוק את הדוד רק לאחר שנשללו גורמים כלליים.
אם אין תקלה במערכת כולה, ייתכן שהבעיה טמונה בדוד עצמו – נתק בחשמל, התרמוסטט או גוף חימום תקול.
במערכות דוד שמש – בדקו אם הקולטים נקיים ואין נזילות בצינורות.
כדאי גם לבדוק אם מדובר בימים מעוננים שלא חיממו את המים.
שיחה עם שכנים
אם אין מים בדירה ואינכם מצליחים לאתר את מקור הבעיה, שאלו את השכנים אם גם אצלם קיימת תקלה.
אם גם לשכנים אין מים בדירה – סביר שמדובר בתקלה כללית בבניין או ברחוב, ויש לפנות לעירייה או לחברת המים.
סגירה ופתיחה מחדש של הברז הראשי
נסו לסגור את ברז המים הראשי למשך כדקה ואז לפתוח אותו בחזרה באיטיות.
לעיתים מדובר באוויר שנכנס למערכת, ופעולה זו עשויה להחזיר את הזרימה התקינה.
פתרונות מקצועיים כאשר אין מים בדירה
אינסטלטור מוסמך
בעל מקצוע יוכל לבדוק את קווי המים בעזרת ציוד מתקדם לאיתור תקלות, כולל מצלמות תרמיות או מד לחץ.
הוא גם יכול לשחרר סתימות פנימיות, להחליף חלקים תקולים או לבצע תיקונים בצנרת.
כשאין מים בדירה בעקבות כשל פנימי – זוהי לרוב הדרך המהירה והבטוחה לפתרון.
התקנת מגביר לחץ מים
במקרים אשר בהם אין לחץ מים בברז באופן קבוע – ניתן להתקין משאבת לחץ מים שתאזן את הזרימה ותשפר את חוויית השימוש.
טיפול בלחץ מים משתנה
אם הבעיה היא מחזורית – לדוגמה, אין מים בדירה לזמן מה ואז הם חוזרים – ייתכן שמדובר בבעיה בלחץ הדינמי של הבניין.
פתרון לכך עשוי להיות התקנה של מערכת ויסות לחץ מרכזית בבניין או התקנת שסתומים מאזנים.
אז איך ניגשים נכון לטיפול במצב כאשר אין מים בדירה
אם אין מים בדירה, חשוב לפעול בצורה שיטתית: לבדוק תחילה את הברזים, השעון הראשי והסביבה הקרובה, ואז להרחיב את הבדיקה בהתאם.
לאחר מכן להמשיך ולבדוק את הצנרת הפנימית, הדוד או תשתיות הבניין.
לעיתים מדובר בתקלה פשוטה שתוכלו לפתור לבד, ולעיתים נדרש סיוע מקצועי.
פעולה מסודרת תמנע עוגמת נפש מיותרת ותסייע לזהות במהירות את מקור הבעיה והפתרון המתאים.
שאלות ותשובות
ראשית יש לבדוק האם מדובר בהפסקת מים יזומה או תקלה כללית – דרך אתר העירייה או בירור עם השכנים. רק לאחר מכן, חשוב לבדוק את הברז הראשי, שעון המים, ואת כלל הברזים בדירה. אם לא נמצא מקור לתקלה – יש להזמין אינסטלטור מוסמך.
אם אין מים רק בברז מסוים – ככל הנראה מדובר בתקלה נקודתית. יש לבדוק את המסנן, את גוף הברז עצמו או את ברזי הניתוק המקומיים.
ייתכן שמדובר בחסימה בצינור הקר, בשיבוש באספקת מים קרים או בשסתום חד־כיווני תקול. יש לבדוק אם הבעיה קיימת בכל הברזים או רק באחד מהם.
יתכן שמדובר בלחץ מים נמוך בשעות העומס או בתקלה חוזרת בצנרת הבניין. רצוי לתעד את הזמנים וליידע את ועד הבית או לפנות לבעל מקצוע לבדיקה מעמיקה.
בהחלט. כאשר אין מים בדירה, אך גם שכנים בקומות אחרות חווים בעיה דומה, ייתכן שהמקור הוא בצנרת הראשית של הבניין, במשאבת מים משותפת או בוויסות הלחץ המרכזי. במקרים כאלה, כדאי לערב את ועד הבית או את חברת ניהול הבניין לבדיקת התקלה.
אם התקלה היא באספקת המים החיצונית – כלומר בצנרת שמגיעה עד לנקודת החיבור לבניין – האחריות היא של תאגיד המים או העירייה. במקרה כזה ניתן לבדוק באתר הרשמי שלהם אם יש הודעה על עבודות תחזוקה או תקלה פתוחה.
כן, מדובר בפעולה בטוחה במרבית המקרים. סגירה ופתיחה של הברז הראשי יכולה לשחרר אויר כלוא במערכת ולעיתים גם לפתור את התקלה.
בהחלט. כאשר אין מים בדירה, אך גם שכנים בקומות אחרות חווים בעיה דומה, ייתכן שהמקור הוא בצנרת הראשית של הבניין, במשאבת מים משותפת או בוויסות הלחץ המרכזי. במקרים כאלה, כדאי לערב את ועד הבית או את חברת ניהול הבניין לבדיקת התקלה.